新上架中国场景库 · 欢迎试用
v1.0.0版本
2026-10-11更新
技能简介
预测话务量并编制坐席排班，提升接通率与人力效率。
适用：客服中心主管、WFM排班专员在日常排班、节假日/活动预案、异常话务应对时的分析与排班场景
它能做什么
- 数据收集与清洗
- 规律识别
- 影响因素标注
- 话务量预测
- 人力需求测算
安装方式
$npx skills add https://gitee.com/modelforge/skillhub-cn.git --skill cn-621
支持平台：WorkBuddy / Claude Code / Codex CLI / Kimi CLI / Cursor / Trae / Goose / OpenClaw / OpenCode
没有 Agent 环境？先用提示词模板干同样的活 复制到豆包 / Kimi / DeepSeek 对话框就能用，把【】换成你的信息即可。
技能分享卡 ![技能分享卡]()
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