新上架中国场景库 · 欢迎试用
v1.0.0版本
2026-10-11更新
技能简介
提升客服咨询到下单的转化率,从问答型转向顾问型促单。
适用:电商客服团队管理场景,适用于客服主管、运营人员对客服会话进行诊断、培训与流程优化,不适用于售后退款、物流投诉等售后场景
它能做什么
- 拉取会话数据与指标基线
- 按转化节点拆解会话
- 诊断推荐环节——是否从问答型转向顾问型
- 检查关联推荐是否自然嵌入
- 评估催付节奏与话术
安装方式
$npx skills add https://gitee.com/modelforge/skillhub-cn.git --skill cn-548
支持平台:WorkBuddy / Claude Code / Codex CLI / Kimi CLI / Cursor / Trae / Goose / OpenClaw / OpenCode
没有 Agent 环境?先用提示词模板干同样的活 复制到豆包 / Kimi / DeepSeek 对话框就能用,把【】换成你的信息即可。
简介由 AI 辅助翻译并经人工校验,如发现错误欢迎通过源仓库反馈。