新上架中国场景库 · 欢迎试用
v1.0.0版本
2026-10-11更新
技能简介
处理物业投诉:流程、话术、闭环,降低升级与复发风险。
适用:适用于物业客服人员、项目经理处理业主/住户投诉,涵盖报修类、服务态度类、费用争议类、安全类投诉,以及12345热线工单回复与投诉台账管理。
它能做什么
- 受理与分级
- 响应与承诺时限
- 现场核实与取证
- 制定处理方案
- 实施处理
安装方式
$npx skills add https://gitee.com/modelforge/skillhub-cn.git --skill cn-334
支持平台:WorkBuddy / Claude Code / Codex CLI / Kimi CLI / Cursor / Trae / Goose / OpenClaw / OpenCode
没有 Agent 环境?先用提示词模板干同样的活 复制到豆包 / Kimi / DeepSeek 对话框就能用,把【】换成你的信息即可。
简介由 AI 辅助翻译并经人工校验,如发现错误欢迎通过源仓库反馈。